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Cómo aumentar las conversiones gracias al buscador interno de tu web

Aumenta tus conversiones con el buscador interno.

Si tu web es un blog, un site corporativo o un eCommerce es interesante que descubras la importancia que tiene el buscador interno en tu web para hacer que tus conversiones aumenten. Además no sólo eso, el buscador interno nos puede echar una mano en nuestro SEO y Usabilidad web.

Hoy en día son muchos los CMS que ya incluyen un buscador interno, sin embargo si no lo tienes o lo tienes pero no le estás sacando partido, debes saber el importante papel que éste juega en tu web.

Por varias razones, un buscador interno puede ser útil y hoy hablamos de su importancia a nivel de conversiones, SEO y usabilidad.

El buscador interno ayuda a aumentar las conversiones

Cada vez nos estamos acostumbrando a navegar de una manera más fácil y rápida. Navegando en una web, con pocos clics queremos encontrar lo que buscamos. Si no es así ¿qué hacemos? Vamos a la caza de un buscador.

Lo mismo les ocurre a los usuarios/as en tu web. No quieren perder tiempo buscando y un buscador interno les puede ayudar a encontrar aquello que buscan con sus propias palabras.

El buscador interno es muy útil sobre todo en los eCommerce que tienen muchas categorías de producto. Un usuario/a que ya tiene claro el producto que quiere y sólo quiere saber qué precio ofreces en tu eCommerce, es fácil que acuda directamente al buscador interno sin pensar dónde está ese producto. Seguir leyendo »

10 tips para el blog de tu eCommerce

Tips y consejos para el blog de tu eCommerce

Este artículo te gustará si estás pensando en crear un eCommerce, si estás creando su estrategia online o si ya hace tiempo que lo tienes y quieres mejorar tu marketing de contenidos.

Te traigo 10 tips para el blog de tu eCommerce y algunos ejemplos de blogs que pueden inspirarte.

Tener contenidos de calidad, frescos y relevantes para tus usuarios/as puede ayudarte en muchos aspectos. Debes saber muy bien a quién te diriges, qué esperan encontrar y cómo atraerles hacia tu eCommerce gracias a tus contenidos.

¿Por qué crear un blog en un eCommerce?

Crear un blog en un eCommerce es una buena solución para comunicarte con tu público objetivo. Es el canal perfecto para hablar de tus productos y de tu sector sin ser intrusivo. Es más, dará buena imagen que estés al día y crees contenidos de actualidad, relevantes para tus usuarios/as. Pudiendo los usuarios/as interactuar con estos y estar en contacto con tu negocio.

Por otro lado, tener un canal de contenido fresco y relevante puede ayudar mucho al posicionamiento SEO de tu eCommerce. Cosa que no debes dejar nunca de lado.

Es posible que hayas pensado en crear un blog para tu eCommerce pero aún no te hayas atrevido, por falta de tiempo, por falta de imaginación… por eso hoy te lanzo estos 10 tips que te ayudarán en el blog de tu eCommerce.

A partir de aquí crea tu propia estrategia, piensa en qué quieres mostrar a tus lectores y saca lo mejor de ti y de tu negocio. Seguir leyendo »

Personalización web para eCommerce

Personalización web para eCommerce.

¿Imaginas que toda la publicidad web que nos impacta estuviera personalizada para nosotros? Sería un placer poder ver publicidad en televisión, Youtube o en el email, porque sería información relevante para nosotros.

De la personalización web es de lo que hablamos hoy y porqué puede ser útil para un eCommerce.

A qué llamamos personalización web

La personalización web o behavioral targeting trata de ofrecer un contenido distinto en función del usuario/a que está navegando por la web, mejorando así la experiencia de los usuarios/as.

Analizando el comportamiento de los usuarios en la web se puede ofrecer un contenido u otro, en base a los criterios que queramos usar: si el usuario es nuevo o recurrente, la zona geográfica, si está interesado en un tipo de productos o servicios que ofrece la web…

Las posibilidades de personalización web son muchas gracias a que las herramientas de analítica web cada vez nos ofrecen más información que puede ser de nuestro interés a la hora de impactar a los usuarios/as. Seguir leyendo »

De qué hablo cuando hablo de Social Commerce

Social Commerce es un concepto que hace un tiempo voy viendo en distintas publicaciones.

Da la casualidad que en los últimos meses, junto a mis compañeras, estoy trabajando en el lanzamiento de un eCommerce.

Planteando la estrategia social media y los canales que usaremos, me vino a la cabeza de nuevo este concepto.

Si como yo os preguntáis qué es el social commerce y cómo lo podemos usar en un eCommerce, no te pierdas este post, en él te muestro todo lo que he descubierto.

¿Qué es Social Commerce?

Primero debemos descifrar qué es social commerce o a qué podemos llamar social commerce. Los social media son un nuevo canal por el que el usuario y posible comprador busca y se informa antes de hacer una compra, por tanto, debe tenerse en cuenta en la estrategia de las marcas a la hora de vender sus productos online.

Teniendo en cuenta este nuevo escenario, podemos decir que social commerce es una parte del comercio electrónico que dentro de su estrategia usa los medios o canales que el usuario tendrá en cuenta a la hora de comprar un producto. Se adapta así el comercio electrónico a la evolución propia del marketing en los social media.

Sin duda, existen muchas definiciones de social commerce. Os invito a leer este artículo de Heidi Cohen donde recoge hasta 19 definiciones de sCommerce, todas ellas muy interesantes dependiendo del punto de vista desde el que se enfoque la definición.

Ella lo define como “el comercio orientado al marketing en medios sociales que incluye el antes, durante y después de una compra. Abarca una amplia gama de opciones que incluyen compras en grupo, compras sociales, aplicaciones móviles, características sociales al proceso de compra y tiendas integradas en redes sociales”. Seguir leyendo »

Cómo mejorar el SEO para eCommerce

Durante las últimas semanas hemos tenido noticia sobre novedades en SEO para eCommerce, gracias al “anuncio-rumor” de un nuevo algoritmo que afectará al posicionamiento orgánico de las tiendas online.

Digo “anuncio-rumor” porque no es un anuncio real que se haya hecho desde Google ni nada por el estilo.

En un evento realizado a mediados de Marzo al que asistía Matt Cutts se le preguntaba por el posicionamiento de los eCommerce y la respuesta de Cutts fue lo que hemos podido leer estos días sobre los próximos cambios de Google en el algoritmo que determina la calidad de los eCommerce.

A partir de ahí, se han desatado muchos rumores sobre estos cambios. Pero de momento nada es oficial. Solamente sabemos que estos cambios se darán a finales de 2013.

El mejor consejo quizás, es adelantarnos a estos cambios e intentar tener nuestros sites optimizados en cuanto a SEO para eCommerce se refiere y así mejorar la calidad de éstos.

Todo lo que sean buenas prácticas nos ayudará a estar preparados para los cambios. Seguir leyendo »